Nos encontramos con un cliente sin una plataforma Business Intelligence implantada, lo que provoca que el tratamiento de la información sea tediosa y costosa para los responsables de la misma, y por tanto, lenta en el escalado a la dirección de la compañía perdiendo eficacia e importancia. Para subsanarlo se nos transmite la necesidad de hacer un estudio de la información que manejan actualmente y proponer una solución BI adaptada a las necesidades de la compañía.
Para ello, realizamos un proyecto de análisis en el que se han llevado a cabo 30 entrevistas con los responsables de generar esa información en las distintas áreas de la compañía ( Venta, Postventa, Calidad, Marketing, Financiero y RR.HH ). Obtuvimos como resultado un dossier en el que recogimos los KPI´s más importantes a medir para el seguimiento de la actividad comercial la arquitectura para obtener de forma eficiente esta información, así como las herramientas adecuadas para conseguirlo y un plan de implantación.
Diseño de un sistema que:
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Unifica y relaciona está información de forma que la explotación sea ágil y efectiva.
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"Only version of the truth" conseguida con un dato obtenido y verificado en función de reglas de negocio comunes.
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Optimización del tiempo destinado al análisis de la información vs tiempo de obtención del dato, para los responsables de cada área.
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Ahorro de costes.
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Informes estandarizados para todas las unidades de negocio.
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Minimización de error humano al tratar el dato.
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Capacidad predictiva de futuras eventualidades y capacidad de dar respuestas a las mismas de manera exitosa.
