Destination Gotlands valg av sourcingpartner

Kall det gjerne inngangsporten til Gotland: Når gotlands-fergen Destination Gotland legger til, skal inntil 1500 passasjerer og 500 biler forlate fergen før den fylles opp igjen. Alt i løpet av 45 minutter. I høysesongen har Destination Gotland opptil 18 turer og en kapasitet på 22 000 passasjerer per døgn. Da er det helt avgjørende at bookingsystemet fungerer som det skal.

Virksomheten er en av de viktigste forbindelsene til og fra Gotland. Fungerer ikke booking- og billettsystemet, påvirkes ikke bare båttrafikken, men også store deler av samfunnet, næringslivet og turistnæringen.

– Hvert år kjente vi at maskinene ikke strakk til i mai, juni og juli. Vi er en sesongvirksomhet, og dynamikken minker hos oss hele tiden. Som rederi er vår hovedoppgave å få av gårde avganger med reisende, noe som gjør bookingsystemet til vårt mest virksomhetskritiske system.